05 · ИИ и автоматизация

ИИ-ассистент, который не спит

Личный консультант и помощник для вашего бизнеса. Отвечает клиентам, советует, записывает и передаёт заявки вам — днём, ночью и в выходные.

Обсудить вашего бота Как мы делаем

Lumi · ассистент студиионлайн

Понедельник · 23:47

Извините, что поздно. Вы работаете в воскресенье?

Ничего страшного, я на связи всегда. В воскресенье с 10:00 до 16:00. Записать вас на 11:00?

Да, давайте

Готово ✓ Воскресенье, 11:00. Напомню за час до визита.

Новая запись ушла владельцу в Telegram

24/7

Отвечает ночью, в выходные и праздники. Ни одно сообщение не теряется.

Секунды

Столько клиент ждёт ответа, а не часы, пока вы освободитесь.

RU · EN · LV

И другие языки: ассистент отвечает на языке клиента.

Где работает

В Telegram или в своём приложении

Клиенту ничего не нужно скачивать: он пишет туда, где и так проводит время.

Вариант 1

Чат-бот

Переписка, кнопки и меню. Отвечает, консультирует и записывает в пару касаний.

Самый быстрый старт

Вариант 2

Бот + Mini App

Тот же бот, но с кнопкой «Открыть»: за ней полноценный экран внутри Telegram. Услуги с фото, календарь записи, корзина, личный кабинет.

Как приложение, но без скачивания

Ссылка или QR-код — и клиент уже в чате
Заявки и утренние отчёты приходят вам в личные сообщения
Начать можно с чат-бота, а Mini App добавить позже

Своё приложение PWA

Приложение под ваш бренд: своя иконка на телефоне клиента, ваше имя, цвета и ассистент внутри.

PWA — Progressive Web App

«Прогрессивное веб-приложение». Технология, на которой работают веб-версии Starbucks и Pinterest: сайт, который ставится на телефон и ведёт себя как настоящее приложение.

Ставится с сайта в одно касание, без App Store и Google Play
Работает на iPhone и Android, открывается на весь экран
Внутри ассистент, запись, каталог и акции

Ассистента можно также встроить окном чата прямо на ваш сайт.

Что умеет

Консультант и помощник в одном

Отвечает на вопросы

Цены, услуги, адрес, часы работы — всё, что клиенты спрашивают каждый день.

Консультирует

Задаёт пару вопросов и подбирает подходящую услугу или товар, как живой консультант.

Записывает клиентов

Показывает свободное время и сам оформляет запись, без звонков и переписки.

Напоминает

Пишет клиенту перед визитом, чтобы меньше людей забывали и не приходили.

Говорит на языках

Русский, английский, латышский и другие: отвечает на том языке, на котором написал клиент.

Передаёт заявки вам

Каждая запись и важный вопрос сразу приходят вам в Telegram, а утром — короткий отчёт.

Автоматизация

Заявки сами находят вас

Клиенты пишут с сайта, из Инстаграма, в Telegram. Мы соединяем всё в одну систему: каждая заявка сразу попадает к вам, клиент получает ответ, а данные сохраняются в таблицу.

Форма на сайтеИнстаграмTelegram-ботQR-код

Уведомление вам в Telegram Строка в Google Таблице Ответ и напоминание клиенту Отчёт за день или неделю

Ни одна заявка не теряется в личных сообщениях
Клиент получает ответ сразу, даже ночью
Все обращения видны в одной таблице
Можно начать с малого и добавлять шаги позже

Как мы делаем

От созвона до работающего ассистента

Знакомимся

Созваниваемся: узнаём ваш бизнес, что чаще всего спрашивают клиенты и как вы сейчас ведёте запись.

Собираем базу

Услуги, цены, правила, график и ответы на частые вопросы. Всё, что ассистент должен знать о вас.

Настраиваем характер

Имя, тон и стиль общения под ваш бренд: строго и по делу или тепло и с юмором.

Тестируем вместе

Вы задаёте ассистенту вопросы, как клиент, а мы правим ответы, пока всё не будет как надо.

Запуск и поддержка

Запускаем и остаёмся рядом: обновляем цены и услуги, дорабатываем ответы, помогаем, если что-то нужно.

Под ваш бренд

Не шаблонный бот, а ассистент с вашим именем, тоном и знаниями о вашем бизнесе.

Поддержка после запуска

Не бросаем после сдачи: меняются цены или услуги — обновим ассистента.

Заявки сразу вам

Всё важное приходит в Telegram. Вы видите каждого клиента и ничего не пропускаете.

Примерьте на свой бизнес

Что ассистент будет делать у вас

Выберите свою сферу и посмотрите, какие задачи ассистент возьмёт на себя и как будет общаться с вашими клиентами.

Моей сферы нет в списке →

Салон и барбершоп

Записывает к нужному мастеру на свободное время
Переносит и отменяет записи без звонков
Напоминает клиенту о визите за день
Помогает выбрать услугу и отвечает про цены

Ассистент · Telegram

Можно к Марине на пятницу?

Да, у Марины свободно в 12:00 и 16:30. Записать вас?

16:30, спасибо

Готово ✓ Пятница, 16:30. Напомню за день.

Самопроверка

Нужен ли ассистент именно вам?

Отметьте всё, что знакомо. Справа сразу появится, что ассистент возьмёт на себя.

Обсудим ассистента или автоматизацию?

Расскажите о бизнесе — предложим, что ассистент возьмёт на себя. Цены индивидуальные, по запросу.

Обсудить бота