Політика конфіденційності

1. Хто ми

Сайт належить студії Amarae Visual (далі «ми»). Ми відповідаємо за обробку ваших персональних даних, які ви залишаєте на сайті або надсилаєте нам напряму.

Зв'язатися з нами з будь-якого питання щодо даних: amarae.visual@outlook.com або +371 29 189 879.

2. Які дані ми отримуємо

• З форми заявки: ім'я, контакт для зв'язку (телефон, Telegram або пошта), обрані послуги й терміни, а також текст, якщо ви його напишете.
• Коли ви пишете нам самі у Telegram, WhatsApp, Інстаграм або на пошту: усе, що ви надсилаєте в повідомленні.
• Під час роботи над замовленням: матеріали, які ви передаєте для проєкту (тексти, логотипи, фото).

Ми не просимо й не збираємо особливі категорії даних (здоров'я, релігія тощо) і не збираємо дані дітей.

3. Навіщо ми їх використовуємо

• Щоб відповісти на вашу заявку й обговорити проєкт.
• Щоб підготувати пропозицію й виконати замовлення.
• Щоб виконувати вимоги закону, наприклад щодо бухгалтерського обліку, якщо замовлення оформлено.

Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди й ніколи не продаємо ваші дані.

4. Правова підстава

Ми обробляємо дані відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR):

• ваша згода, яку ви надаєте, надсилаючи форму (ст. 6(1)(a));
• підготовка й виконання договору на ваш запит (ст. 6(1)(b));
• юридичний обов'язок, наприклад зберігання бухгалтерських документів (ст. 6(1)(c)).

Згоду можна відкликати будь-коли, написавши нам. Це не впливає на законність обробки до відкликання.

5. Хто ще бачить ваші дані

Доступ до заявок має лише наша команда. Щоб сайт і заявки працювали, ми користуємося сервісами, які технічно обробляють дані за нашим дорученням:

• хостинг сайту, де розміщено сайт;
• Telegram, куди надходять заявки з форми;
• пошта й месенджери, якщо ви пишете нам через них.

Деякі з цих сервісів можуть зберігати дані за межами Європейського Союзу. У таких випадках передача відбувається на підставах, передбачених GDPR, наприклад за стандартними договірними умовами Єврокомісії. Більше нікому ми ваші дані не передаємо, крім випадків, коли цього вимагає закон.

6. Скільки ми зберігаємо дані

• Заявки без замовлення: до 12 місяців з останнього спілкування, потім видаляємо.
• Дані за виконаними замовленнями: стільки, скільки вимагає законодавство Латвії про бухгалтерський облік.

7. Cookies та аналітика

Сайт не використовує рекламні cookies і системи аналітики, які стежать за відвідувачами. Якщо ми колись їх підключимо, то спершу запитаємо вашу згоду й оновимо цю сторінку.

8. Люди на наших фото й відео

У прикладах робіт на сайті можуть бути люди. Ми публікуємо такі кадри лише з їхньої згоди. Якщо ви впізнали себе й хочете, щоб кадр прибрали, напишіть нам, і ми його видалимо.

9. Ваші права

Ви можете будь-коли:

• дізнатися, які ваші дані в нас є, і отримати їх копію;
• виправити неточні дані;
• попросити видалити дані;
• обмежити обробку або заперечити проти неї;
• отримати дані у зручному для перенесення форматі;
• відкликати згоду.

Для цього просто напишіть на amarae.visual@outlook.com. Ми відповімо протягом місяця, зазвичай набагато швидше.

Якщо ви вважаєте, що ми порушуємо ваші права, ви можете подати скаргу до Державної інспекції даних Латвії (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv) або до наглядового органу своєї країни в ЄС.

10. Зміни

Якщо ми змінимо цю політику, нова версія з'явиться на цій сторінці з новою датою оновлення.